Como corrigir o loop de verificação do captcha da Cloudflare

Há várias razões pelas quais você pode ficar preso no loop de captcha da cloudflare e permanecer no desafio de segurança. Algumas das razões incluem:

Resolvendo o Loop de verificação do captcha do Cloudflare

Confira algumas soluções que podem te ajudar a passar pela verificação de captcha da cloudflare

Mudar seu Navegador

Usar um navegador diferente ou tentar acessar o site no modo de navegação privada pode fazer com que o Cloudflare pense que você é um usuário diferente. Isso pode ajudá-lo a acessar o site facilmente.

Desabilitar VPN ou Proxy:

O uso de VPN e proxies pode fazer com que o Cloudflare o identifique desnecessariamente como uma ameaça. Você pode tentar desabilitá-los e acessar o serviço diretamente da internet para ver se conseguirá contornar o loop de captcha humano. Você pode desativar sua VPN ou proxy seguindo estes passos:

  • 1. Nas configurações do seu dispositivo, abra a opção "Rede e Internet" Etapa 1 para desabilitar o proxy
  • 2. No menu à esquerda, clique na opção "Proxy" Etapa 2 para desabilitar o proxy
  • 3. Desabilite a opção "Detectar configurações automaticamente" Etapa 3 para desabilitar o proxy

Verificar as configurações de DNS do seu navegador

Se suas configurações de DNS não estiverem corretamente configuradas, pode bloquear o acesso do seu navegador ao site. Verifique se tudo está configurado corretamente antes de tentar o desafio de segurança novamente. Você também pode tentar ajustar algumas das configurações para ver se haverá uma mudança. Siga estas etapas para executar esta tarefa:

  • 1. Pressione as teclas "Windows + R" para acessar a caixa de diálogo Executar
  • 2. Digite "cmd" e pressione "Enter" para abrir o prompt de comando
    Etapa 1 para configurar o DNS Etapa 1 para configurar o DNS
  • 3. Digite "ipconfig/flushdns" e pressione "Enter" Etapa 1 para configurar o DNS
  • 4. Feche o prompt de comando e tente acessar o site novamente

Como alternativa, você pode usar o seguinte método para alterar o seu DNS:

  • 1. Abra seu navegador e clique nos três pontos à direita da barra de URL
  • 2. Clique em "Configurações" no menu Etapa 1 para alterar o DNS
  • 3. Selecione "Privacidade e segurança" Etapa 2 para alterar o DNS
  • 4. Escolha "Segurança" na janela aberta à direita da tela Etapa 3 para alterar o DNS
  • 5. Localize a seção "Selecionar provedor de DNS" na guia "Avançado" Etapa 4 para alterar o DNS
  • 6. Clique no menu suspenso e selecione a opção "Google (public DNS)" Etapa 5 para alterar o DNS
  • 7. Reinicie seu navegador para verificar se o problema foi resolvido

O DNS público do Google é a melhor escolha de DNS a usar devido à sua reputação, sempre selecione DNSs que tenham uma ótima reputação.

Usar uma rede diferente

Às vezes, o problema pode estar vindo da sua rede. Mudá-la pode ajudá-lo a resolver o problema ou confirmar onde está o problema.

Desabilitar extensões do navegador

Algumas extensões que você adiciona ao seu navegador podem disparar um alerta de segurança no Cloudflare. Desativá-las pode ajudar a resolver o desafio de segurança.

  • 1. Abra seu navegador, clique nos três pontos localizados no canto superior direito do seu navegador
  • 2. No menu suspenso, clique na opção "Extensões" e depois em "Gerenciar extensões" Etapa 1 desativar as extensões do Google
  • 3. Desative todos as extensões e tente acessar o site novamente Etapa 2 desativar as extensões do Google

Limpar o cache do seu navegador

Os dados em cache no seu dispositivo podem fazer com que você fique preso no loop de verificação humana. Você pode limpá-los seguindo as etapas listadas abaixo:

  • 1. Abra seu navegador, clique nos três pontinhos localizados no canto superior direito do seu navegador
  • 2. No menu, clique em "Limpar dados de navegação" Etapa 1 para Limpar o cache
  • 3. Na caixa que abrir, marque a opção "Cookies e outros dados do site", depois clique em no botão "Remover dados" Etapa 2 para Limpar o cache
  • 4. Tente acessar o site novamente

Se limpar o cache do navegador não funcionar, a próxima melhor opção que você tem é limpar os dados do site do seu navegador. Veja como você pode fazer isso:

  • 1. Abra o seu navegador e clique no ícone localizado na barra de URL do site Etapa 1 para Limpar o dados do site no navegador
  • 2. No menu suspenso, clique na opção "Configurações do site" Etapa 2 para Limpar o dados do site no navegador
  • 3. Na página de configurações que abrir, clicar no botão "Excluir dados" Etapa 3 para Limpar o dados do site no navegador

Chame o suporte

Caso o erro persista, ou se você está constantemente tendo que confirmar o captcha da cloudflare em nosso site, entre em contato com nosso suporte.